Personnalisation des mails Système

Tutoriels

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Nous avons vu précédemment que vous disposiez d'un certain nombre de mailles système établi par défaut à la création de votre plate-forme dilip. Vous ne pouvez donc pas créer de nouveaux mails système. Cependant, il vous est possible de les personnaliser pour les adapter à la charte de votre entreprise pour gérer vos mails. Système rendez-vous dans l'onglet communication, puis mail system. Vous Retrouvez la liste de vos emails par défaut.
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Choisissez le mail que vous souhaitez personnaliser.
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Vous pouvez changer son nom, son objet qui correspond à la description du mail, sa langue. Si votre plateforme et multilingue et également le modèle de mail que vous souhaitez utiliser si vous n'avez pas encore créé de modèle pour ce mail système, seule la version par défaut sera proposé.
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Une fois enregistrer votre mail apparaît dans la liste vos emails qui regroupe tous vos emails système personnalisé.
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Cliquez sur le nom du modèle, puis sur personnaliser.
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Vous Accédez alors à l'interface d'ajout d'un modèle de mail. Vous pouvez modifier les éléments déjà présents dans votre mail en ajoutant par exemple une bannière aux couleurs de votre entreprise.
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Sur le côté gauche, vous trouvez d'autres éléments que vous pouvez ajouter par un simple cliquer-glisser?
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L'ongle est variable, vous permet d'ajouter des variable automatique, pour reprendre par exemple le nom de l'utilisateur qui recevra ce mail.
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Copier le nom de la variable puis placez vous à l'endroit souhaité pour coller l'information.
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Dans le formulaire de droite, vous pouvez modifier le nom et la description de ce modèle pour mieux le retrouver dans votre espace administration. Vous pouvez également changer la langue.
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Et l'activer ou le désactiver?
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L'anglais contenu vous permet de changer la couleur de fond de votre mail.
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Vous pouvez également prévisualiser votre modèle.
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Ou le tester en l'envoyant directement dans votre boîte mail. Si vous utilisez le test d'envoi, il est normal que les variables ne soi pas traduite, elles le seront dans le contexte d'une vraie campagne d'email.
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Une fois que vous êtes satisfait du résultat, enregistrer votre modèle et revenez à la liste de vos mails systèmes.
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Vous pouvez modifier votre modèle d'e-mail autant de fois que vous le souhaitez.
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Si vous souhaitez le supprimer, cliquez sur modifier, puis supprimer.
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Le même système par défaut reprendra alors le dessus et vos personnalisations seront effacées. Cependant, elles sont toujours sauvegardé dans vous. Modèle de mail si vous ne souhaitez pas conserver ce modèle, vous pouvez également le supprimer.
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Attention, cette modification est irréversible.

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