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Pour commencer à créer un modèle de mail, rendez-vous dans l'onglet communication, puis modèle de mail. Vous retrouver sur cet écran vous? Mais le système par défaut est ce que vous avez déjà personnalisé dans longlet communication, vous avez la possibilité d'ajouter un nouveau modèle de mail commencer par lui donner un nom.
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Et une description.
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Choisissez la langue si votre plateforme et multilingue et choisissez si votre modèle sera actif ou non.
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Sur la gauche, vous disposez d'une boîte à outils comprenant différents éléments que vous pouvez utiliser pour composer votre mail.
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Ajoutez les dans la zone de contenu du mail en faisant un simple cliquer-glisser.
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Vous pouvez ensuite paramétrer chaque éléments en cliquant sur la roue crantée au-dessus de sa zone.
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Vous disposez également de variables pour les zones de texte ou les titres.
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Vous pouvez copier la variable et là placer où vous le souhaitez dans le mail. Cela créera un champ de remplissage automatique qui sera remplacée par la valeur définie par là variable lors de l'envoi du mail.
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Ici, par exemple, le prénom de l'utilisateur.
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Pour ajouter une image, cliquez sur le pictogramme.
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Une fenêtre contenant une galerie s'ouvre alors. Vous retrouverez ici les images que vous avez utilisé pour personnaliser votre plateforme, utiliser le bouton de plaud où faites glisser directement votre fichier depuis votre bureau pour l'ajouter.
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Vous pouvez ajouter un bouton qui renverra vers un lien ou encore ajouter directement un lien vers un contenu de votre plate-forme.
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Il vous est également possible d'ajouter des séparateurs pour délimiter les différentes zones de votre mail ainsi qu'un bloc de texte HTML pour taper du code spécifique si vous le souhaiter longue, les versions textes vous permettra de coder directement votre mail. Enfin, l'onglet contenu vous permettra de régler la couleur de fond de votre mail.
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Vous pouvez à tout moment prévisualiser votre modèle pour vérifier que le rendu correspond à vos attentes.
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Vous pouvez également le tester. Il vous sera alors envoyé par mail si vous utilisez le test d'envoi, il est normal que les variables ne soi pas traduite, elles le seront dans le contexte d'une vraie campagne d'email.
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Une fois que vous êtes satisfait, enregistrer votre modèle de mail.
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Il apparaîtra alors dans la liste de vos modèles de mails personnalisés et vous pourrez l'utiliser pour vos campagnes de communication.
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